أظهروا منشأة الإنتاج
استخدموا صوراً ومقاطع فيديو حقيقية للمنشأة، واشرحوا العمليات ومجموعة المنتجات. وضحوا احتياجات المشتري التي يلبيها المنتج. يجب أن تعكس المواد المنشورة ما تستطيع الشركة توريده فعلياً.
تحدثوا بلغة المشتري
تتضمن العروض التجارية المهمة مواصفات المنتج والكميات والتعبئة والمواعيد والشروط. تساعد قصة العلامة التجارية على تذكر الشركة، لكنها لا تغني عن معلومات اتخاذ القرار.
وحّدوا جميع قنوات التواصل
ينبغي أن يقدم الموقع والكتالوج والشبكات الاجتماعية وعروض المديرين معلومات متطابقة. تثير بيانات الاتصال القديمة والشروط المتضاربة أسئلة إضافية عند التحقق من المورد.
اربطوا المحتوى بالمبيعات
ينبغي أن يدفع كل محتوى إلى الخطوة التالية: طلب كتالوج أو طرح سؤال أو مناقشة دفعة أو تحديد اجتماع. ويجب إسناد مسؤولية الاستفسارات الواردة إلى موظف محدد.
ابنوا الثقة تدريجياً
تطور RUAfrica الحضور الرقمي للعلامة التجارية في روسيا بوصفه جزءاً من منظومة المبيعات. ويعمل المحتوى والقنوات العامة والفريق التجاري لتحقيق هدف مشترك: تواصل واضح وموثوق مع المشترين.